Beauty-kasino jako marketingový trik

V posledních letech se kosmetické značky snaží hledat nové formy, jak zaujmout své zákazníky. Jedním z nejzajímavějších fenoménů je tzv. beauty-kasino, kdy nakupující získávají možnost hrát hry ve stylu kasina a soutěžit o atraktivní ceny. Tento formát kombinuje nákupní zážitek se zábavou a gamifikací. Zároveň ukazuje, že hranice mezi marketingem a zábavou se postupně stírá.

Beauty-kasino – nový uživatelský zážitek

Koncept beauty-kasina vychází z inspirace světem zábavy a her, podobně jako evropské online casino, které už dlouho využívá gamifikaci a interaktivní prvky k udržení pozornosti hráčů. V kosmetickém marketingu však tento princip funguje bezpečněji a zábavněji – zákazník nakoupí a zároveň získá šanci vyhrát něco navíc. Beauty-kasino není skutečné kasino, ale marketingová kampaň, která využívá prvky hazardních her. Při nákupu kosmetiky zákazníci často získají možnost „otočit kolem štěstí“ nebo se zúčastnit online hry, která připomíná sloty. Výhry jsou vždy ve formě produktů, poukazů nebo speciálních dárků. Značky berou inspiraci z digitální kultury, streamovacích platforem a gamifikačních prvků, které jsou velmi oblíbené zejména u mladší generace.

Díky tomu se běžný nákup mění v interaktivní zážitek. Spotřebitelé cítí, že jejich nákup má „druhou hodnotu“ – nejen produkt, ale i možnost výhry. Tento mechanismus zvyšuje loajalitu zákazníků a prodlužuje jejich interakci se značkou. Koncept navíc odráží touhu spojit zábavu s běžnými životními činnostmi, což je trend, který se objevuje napříč odvětvími. Formáty beauty-kasina používané v marketingu:

• Kolo štěstí (online nebo offline) spojené s nákupem.
• Losování cen na základě účtenek nebo online registrace.
• „Slotové“ minihry na webech nebo v aplikacích značek.
• Speciální eventy v kamenných prodejnách s kasinovou tematikou.
• Interaktivní soutěže na sociálních sítích se stylem rulety.

Tyto formy ukazují, jak značky kreativně přenášejí atmosféru hazardu do bezpečného marketingového prostředí.

Proč značky využívají hazardní akce

Hlavním cílem je zaujmout zákazníky a vytvořit pro ně nezapomenutelný zážitek. Standardní akce typu „sleva 20 %“ už nemají takový efekt, proto gamifikace nabízí nový impuls. Zákazníci se baví a zároveň více nakupují, protože cítí šanci na výhru.

Dalším důvodem je posílení vztahu se značkou. Pokud zákazník vyhraje i malý dárek, spojuje si s firmou pozitivní emoce. To zvyšuje pravděpodobnost, že se k nákupům vrátí. Hazardní prvek tedy funguje nejen jako okamžitý tahák, ale i jako dlouhodobý nástroj budování loajality.

Jaké značky tento formát využívají

Podobný přístup už testovalo několik známých jmen. Většinou šlo o spojení nákupů s losováním nebo online minihrou. Příklady potvrzených kampaní:

• Lerchík (Lerchek) – ruská influencerka spustila „beauty-kasino“, kde nákup kosmetiky umožňoval hrát o auta a elektroniku.
• Sephora – v několika evropských kampaních používala „kolo štěstí“ s kosmetickými výhrami při online nákupech.
• L’Oréal – experimentoval s interaktivními soutěžemi, kde zákazníci mohli „odemknout“ produkty formou hry.
• M·A·C Cosmetics – v rámci věrnostního programu spustil online hru „Spin It to Win It“, tedy kolo štěstí, kde členové mohli získat slevy a kosmetické vzorky.
• Avon – organizoval soutěže typu sweepstakes, například „Radiant Beauty for Mom“, kde se losovaly kosmetické balíčky.
• Priceline – při nákupu kosmetiky nabízeli zákazníkům možnost zúčastnit se soutěže o velké ceny, často v podobě „šance vyhrát“ přímo v prodejnách.

Beauty-kasino je originální způsob, jak spojit kosmetiku se zábavou a zvýšit angažovanost zákazníků. I když se nejedná o skutečný hazard, inspirace prostředím kasin a gamifikací je zřejmá. Tento trend ukazuje, že i tradiční odvětví jako kosmetika hledá nové způsoby, jak držet krok s digitální kulturou a očekáváním zákazníků.